Bagaimanakah kilang membasuh mengelakkan risiko?

Sebagai syarikat dobi, apakah perkara yang paling menggembirakan? Sudah tentu, linen dibasuh dan dihantar dengan lancar.
Dalam operasi sebenar, pelbagai situasi sering berlaku. Mengakibatkan penolakan atau tuntutan pelanggan. Oleh itu, adalah penting untuk menyelesaikan masalah sejak awal dan mengelakkan pertikaian penghantaran
Jadi apakah pertikaian yang mungkin timbul di loji basuh?
01Kain linen pelanggan hilang
02 Menyebabkan kerosakan pada linen
03 Ralat pengelasan linen
04 Operasi membasuh yang tidak betul
05 Linen terlepas dan diperiksa
06 Rawatan noda yang tidak betul
Bagaimana untuk mengelakkan risiko ini?
Membangunkan prosedur operasi pencucian yang ketat dan piawaian kualiti: Kilang harus merumuskan prosedur operasi pencucian dan piawaian kualiti yang terperinci, yang memerlukan pekerja untuk beroperasi mengikut prosedur yang ketat untuk memastikan penstandardan dan kestabilan kualiti proses pencucian.
Mengukuhkan pengurusan linen: Kilang harus mewujudkan sistem pengurusan linen yang lengkap dan mengurus dan menyelia dengan ketat pergudangan, penyimpanan, pencucian, pengelasan dan penghantaran linen untuk memastikan ketepatan kuantiti, kualiti dan klasifikasi linen. seks.
Memperkenalkan cara teknikal moden: Kilang boleh memperkenalkan cara teknikal moden, seperti teknologi RFID, teknologi Internet of Things, dsb., untuk mengesan dan mengurus linen, memantau proses mencuci dan pemeriksaan kualiti dalam masa nyata, dan mengurangkan kehilangan linen, kerosakan, dan kesilapan klasifikasi yang disebabkan oleh faktor manusia Dan isu-isu lain.
Meningkatkan kualiti dan tahap kemahiran pekerja: Kilang harus kerap melatih dan meningkatkan kemahiran pekerja, mengukuhkan rasa tanggungjawab dan profesionalisme pekerja, meningkatkan tahap operasi pekerja dan kesedaran keselamatan, dan mengurangkan risiko pertikaian yang disebabkan oleh faktor manusia.
Wujudkan mekanisme pengendalian aduan yang lengkap: Kilang harus mewujudkan mekanisme pengendalian aduan yang lengkap untuk bertindak balas dengan segera dan mengendalikan aduan pelanggan, menyelesaikan masalah secara aktif dan mengelakkan pertikaian yang meluas.
Mengukuhkan komunikasi dan kerjasama dengan pelanggan: Kilang harus mengukuhkan komunikasi dan kerjasama dengan pelanggan, memahami keperluan dan keperluan pelanggan, memberikan maklum balas tepat pada masanya tentang masalah yang timbul semasa proses mencuci, dan bersama-sama menyelesaikan masalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dengan melaksanakan langkah-langkah di atas, kilang mencuci linen hotel boleh mengelakkan risiko pertikaian seperti kehilangan linen, kerosakan, salah klasifikasi, dll., dan meningkatkan kualiti basuhan dan kepuasan pelanggan.